Centraliza tu hospital. Telefonía, WhatsApp y agenda, en un solo lugar.
Una sola plataforma para que tu equipo atienda llamadas, WhatsApp y citas médicas de todos tus pisos y consultorios — con reportes y auditoría completa, sin depender de hojas de cálculo ni de cinco sistemas distintos.
Todo lo que tu equipo de recepción necesita
Módulos pensados para un hospital real: varios pisos, varios consultorios, varias recepcionistas.
Centro de atención omnicanal
Llamadas, WhatsApp y cola compartida en una sola pantalla, con reclamo atómico para que nadie atienda lo mismo dos veces.
Telefonía integrada
Conecta tu central Asterisk/Issabel (AMI): marcador integrado, transferencias y popups de llamada entrante en tiempo real.
WhatsApp Business
Bandeja compartida, notas internas, transferencia entre agentes y confirmación/recordatorio automático de citas.
Agenda + Google Calendar
Disponibilidad real por médico y consultorio, sincronizada con el Google Calendar de cada médico.
Recordatorios automáticos
Confirmación al agendar y recordatorios configurables (24h, 2h antes) por WhatsApp, sin intervención manual.
Reportes
Telefonía, WhatsApp, citas y productividad por recepcionista, con filtros de fecha y exportación.
Auditoría completa
Quién hizo qué y cuándo: acceso a pacientes, cambios de citas, transferencias, configuraciones y roles.
Multi-hospital, piso y consultorio
Roles y permisos por hospital/piso/consultorio: cada recepcionista ve solo lo que le corresponde.
De la implementación al primer paciente atendido
Conecta tu central y WhatsApp
Telefonía (AMI) y tu línea de WhatsApp, sin cambiar de proveedor.
Configura pisos y consultorios
Estructura tu hospital tal cual es, con sus grupos de recepción.
Tu equipo atiende desde un panel
Llamadas, WhatsApp y agenda en una sola pantalla.
Mide y audita en tiempo real
Reportes de productividad y auditoría completa desde el día uno.
Control real sobre quién ve qué
Pensado para un equipo grande, con distintos roles y niveles de acceso.
Roles y permisos granulares
Administrador, supervisor, recepción central/piso/consultorio, médico — cada uno con lo justo y necesario.
Aislamiento por hospital/piso/consultorio
Cada recepcionista ve solo lo que le corresponde, sin necesidad de reglas manuales.
Auditoría de todo lo sensible
Acceso a pacientes, cambios de citas, transferencias, configuraciones y cambios de roles quedan registrados.
Secretos siempre cifrados
Tokens de WhatsApp, credenciales de telefonía y contraseñas nunca se guardan ni se muestran en texto plano.
Lo que más preguntan
¿Necesito cambiar mi central telefónica?
No. Se conecta a tu Asterisk/Issabel existente vía AMI — no reemplaza tu PBX, se integra con él.
¿El WhatsApp es el real, o simulado?
Es tu número real de WhatsApp Business, conectado vía API — mensajes de verdad, en ambos sentidos.
¿Sirve si tengo varios pisos o sedes?
Sí, es justamente para eso: cada piso/consultorio tiene su propio grupo de recepción y alcance.
¿Cómo agendan los pacientes sin llamar?
Con una landing page como este ejemplo: especialidades, y un asistente que agenda mostrando horarios reales.